وصف الخدمة
1 شهر
خدمة وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) تهدف إلى تحديد مقاييس عملية وذكية تساعد مؤسستك على متابعة التقدم نحو أهدافها الاستراتيجية. نعمل على تصميم مؤشرات قابلة للقياس تعكس الأداء الفعلي في مختلف المجالات (المالية، التشغيلية، الموارد البشرية، التسويقية وغيرها)، مما يضمن وضوح النتائج وسهولة التقييم واتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة.
متطلبات الخدمة
* تزويدنا بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
* تحديد الأقسام أو المجالات المطلوب قياس أدائها.
* توفير البيانات الأساسية (مالية، تشغيلية، موارد بشرية ... إلخ).
* شرح التحديات الحالية في قياس الأداء.
المخرجات المتوقعة
- قائمة مؤشرات أداء رئيسية واضحة وقابلة للقياس.
- تحديد معايير النجاح لكل مؤشر (KPIs Targets).
- تقارير توضح مستوى الأداء الحالي والفجوات.
- لوحة متابعة ذكية تساعد الإدارة في اتخاذ قرارات دقيقة.